• ALTIN (TL/GR)
    984,63
    % 0,09
  • AMERIKAN DOLARI
    18,3494
    % 0,14
  • € EURO
    18,0939
    % 0,06
  • £ POUND
    20,6664
    % -0,38
  • ¥ YUAN
    2,5848
    % -0,29
  • BITCOIN/TL
    356411
    % 3,79
  • ETHEREUM/TL
    24715
    % 6,37
  • BIST 100
    %

Türkiye Finans Müşteri Hizmetlerine Nasıl Bağlanırım?

musteri hizmetleri numarasi

Türkiye finans müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için bankanın resmî internet sitesinde yayınladığı müşteri hizmetleri numarasının aranması yeterli olacaktır. Müşteri hizmetleri numarası arandığı taktirde sesli yanıt sistemi ile müşteriler ilgili departmana aktarılır ve işlemler sesli yanıt sistemi ile yapılabilen işlem türünde ise müşteri hizmetlerine bağlanmadan, sesli yanıt sistemi ile müşterinin işlemi gerçekleştirilir; fakat sesli yanıt sistemi ile gerçekleşmeyecek bir işlem ise sesli yanıt sistemi müşteriden tuşlama yaparak müşteri hizmetlerine bağlanmasına olanak tanır. Bu sayede müşteri yalnızca bir numara arayarak ve birkaç tuşlama sonrasında kolayca müşteri hizmetlerine bağlanabilir ve istediği işlemleri yürütebilir. Türkiye finans müşteri hizmetlerine ulaşılabilecek olan numara banka tarafından şu şekilde verilmiştir:

  • 0850 222 22 44

Bu numara üzerinden Türkiye finans müşterileri 7 gün 24 saat boyunca hem sesli yanıt sisteminden hemde müşteri hizmetleri üzerinden kolayca işlem gerçekleştirebilir. Türkiye finansın yeni yarattığı sesli yanıt sistemi ile biyometrik ses tanıma sayesinde müşterilerin sesleri imza niteliği taşıyor. Ses imzası ile Türkiye finans müşterileri oldukça hızlı ve kolay bir şekilde bankacılık işlemlerini gerçekleştirebiliyor. Bireysel ve ticari müşteriler, aynı telefon numarasını kullanarak farklı sesli yanıtlama müşterilerinden destek alırken, uzmanlaşmış özel müşteri temsilcileri tarafından da hizmet alabilir durumda olurlar. Yabancı uyruklu müşterilerin faydalanabileceği bu sistemde kullanılabilen diller ise şöyledir:

  • Türkçe
  • İngilizce
  • Arapça hizmetler verilir.

Bu sayede yabancı müşteriler ile de genellikle ortak dil olarak İngilizce kullanılır ve böylece yerli, yabancı tüm Türkiye finans müşterilerinin bankacılık işlemleri aksatılmadan gerçekleştirilir. Müşteri iletişim merkezi arandığı taktirde, müşterinin sorusuna yönelik olarak sesli yanıtlama sistemi ile müşteriyi ilgili departmana otomatik olarak yönlendirir. Yabancı bir müşteri tarafından banka yurt dışından aranacak ise kullanılabilecek numara banka tarafından şu şekilde bildirilmiştir:

  • +90 0850 222 22 44 numarası aranarak müşteriler yurtdışından da kolayca Türkiye finans müşteri hizmetlerine bağlanabilir.

Türkiye Finans Finansör Nedir?

musteri hizmetleri numarasi

Türkiye finans finansör sistemi, finansman limiti, kâr oranı, taksit sayılarının başvuru esnasında belirlenen ve tanımlanan finansman limitinin son geçerlilik tarihine kadar müşterinin ihtiyacı olan mal ve hizmetlerin belirli sektörlerde işyerlerinden alımını sağlayan özel bir kart türüdür. Finansör kart bir banka kartıdır ve farklı çeşitleri bulunmaz. Finansör banka kartına tanımlı olan finansman limiti ile yurt içinde bulunan işyerlerinden alışveriş yapılabilir. Finansör sistemi tamamen katılım bankacılığı prensipleri doğrultusunda çalışan bir sistemdir. Türkiye finans tarafından, finansör ile yapılacak olan alış ve satışlar için kart hamili vekil tayin edilmiştir.

Ayrıca Akbank Bireysel Emeklilik Nasıl İptal Edilir? adlı yazımıza göz atın!

Türkiye Finans E-Dönüşüm Sistemi Nedir

Türkiye finans e-dönüşüm sistemleri, ticari anlamda gelişen sınır ve mesafeleri ortadan kaldıran ve yeni iş modelleri, ürün ve hizmet seçenekleri sunan dijital teknolojiler ile hem kamu sektörü hem de özel sektörde oluşan finansal süreçleri tamamen teknolojik ortama taşıyan bir sistemdir. Bu sistem sayesinde oluşturulması zor ve takibi yoğun emek, zaman, hassasiyet isteyen işlerde daha hızlı ve verimli sonuç alınması hedeflenmiştir.

Türkiye Finans E-Dönüşüm Sisteminin Avantajları Neler?

musteri hizmetleri

Türkiye finans E-Dönüşüm sisteminin, özellikle KOBİ’liler için birçok özelliği bulunur. Türkiye finans e-dönüşüm sisteminin avantajları şu şekilde sıralanabilir:

  • İş yapma süreçlerinde hızlanma sağlanırken, zaman ve nakit tasarrufu yapmaya da olanak sağlar.
  • Belgelerin elektronik ortamlarda hazırlanması, gönderilmesi iş akışının hızlanmasına yardımcı olur.
  • Rekabet gücünde artış gösterir.
  • Belge basma maliyetlerinde ve gönderme aşamasında ortaya çıkan maliyetlerin neredeyse tamamen ortadan kalkmasını sağlar.
  • Belgelerin ve veri kayıplarının yaşanmasının önüne geçer.
  • İstenilen belgeye daha hızlı ulaşılmasını sağlar.

Türkiye finansın müşterilerine sunduğu e-dönüşüm kapsamında kullanılan bazı e-dönüşüm çözümleri vardır ve bütün sistem bu çözümler üzerinden ilerletilir. E-dönüşüm çözümleri ise şöyledir:

  • E-fatura
  • E-MM
  • E-SMM
  • E-arşiv
  • E-defter
  • E-irsaliye

KOBİ’lilere yönelik oluşturulmuş olan e-dönüşüm sistemi için detaylı bilgi alınmak istendiğinde müşteri hizmetleri bu konu hakkında 7/24 müşterilere bilgi akışı sağlıyor olacaktır.

Ayrıca Akbank Direkt Limit Artırımı Nasıl Yapılır? adlı yazımıza göz atın!

Türkiye Finans Cari Hesap Nedir?

Türkiye finans cari hesapları, Türk kirası, döviz veya değerli maden cinsinden açılabilen hesap türüdür. İstenilen zamanda hesaptan kısmen veya tamamen para çekilmesine olanak tanınmıştır. Bu hesaplarda yapılan işlemlerde kesinlikle hesap sahibine kâr payı ödenmeden işlemler gerçekleştirilir. Cari hesap kullanılarak yapılabilen bazı bankacılık işlemleri bulunurken, her türlü bankacılık işlemi de cari hesap üzerinden gerçekleştirilemez. Bu yüzden cari hesap üzerinden işlem gerçekleştirmek isteyen müşterilerin öncelikle ilgili banka yetkililerine başvurarak veya detaylı bir araştırma yaprak cari hesaplar ile hangi bankacılık işlemlerinin yapıldığının öğrenilmesi gerekir. Böylece müşteri işlemler sırasında aksama yaşamadan kolay ve hızlı bir şekilde cari hesap aracılığıyla işlemler gerçekleştirebilir. Cari hesap kullanılmak yapılabilecek olan bankacılık işlemleri şu şekilde sıralanabilir:

  • Para yatırma işlemleri
  • Para çekme işlemleri
  • Havale işlemleri
  • EFT işlemleri
  • Kredi ödeme işlemleri
  • Kredi kartı ödeme işlemleri
  • Kira ödeme işlemleri
  • Aidat ödeme işlemleri
  • Bağış ödeme işlemleri
  • Fatura ödeme işlemleri
  • Çek ödeme işlemleri
  • Senet tahsilat işlemleri
  • Döviz işlemleri
  • Kıymetli maden işlemleri

Türkiye finans üzerinden açılabilecek olan cari hesaplar, güvenli nakit saklama, para çekme, para yatırma işlemleri için en uygun hesap türüdür. Türkiye finans cari hesaba bağlı olarak alınabilecek olan paratik banka kartı ile Türkiye finans ATM’lerinden 7/24 bankacılık işlemleri gerçekleştirilir. Sen